日前,笔者从市市场监督管理局了解到,宿迁预付卡消费信息公示平台已于3月15日正式启用。该平台能为群众消费提供充分而专业的评价要素,为预防、解决预付式消费中存在的症结性问题提供更加便捷高效的手段。
近年来,随着人民群众消费能力不断提升、市场经营主体多元化发展,网络经营朝气蓬勃,消费者不能及时、全面了解商家信息,知情权、选择权受到极大侵害的情况时有发生。尤其是在预付费消费领域,商家发行预付卡,为了利益最大化,在销售中夸大产品功能、服务质量,做无底线承诺,有的商家因管理不善、资金周转难等问题,突然关门、逃逸,消费者已经交付的会员费打了水漂,讨要无门,“预付式”消费成了损害消费者利益的“消费陷阱”。因此,预付卡信息公示平台正是为了解决这个问题而设计。
“消费者可通过扫描商家专属的二维码(平台上获取)或通过输入关键字查询企业详细信息及消费警示情况,从而进行综合判断,选择在哪家消费、消费多少、用什么形式进行消费。”据市市场监管局副局长陈德彤介绍,宿迁市预付卡消费信息公示平台是一个包含有互联网大数据分析、统计、公示、预警、监管功能的综合性平台,不仅对商户的登记、房屋租赁期限、抽检等信息进行公示,同时通过大数据对商户及其法定代表人的经营行为行政处罚、司法判决、公开承诺、消费投诉等信息进行统计分析并向消费者进行集中展示。经过大数据分析,平台将自动对存在消费风险隐患的商户标注黄色、橙色、红色信用预警信号。
宿迁市预付卡消费信息公示平台的正式启用,是我市治理预付式消费难题的一个新起点。据了解,宿迁预付卡消费信息公示平台的二期工程正在紧张建设中,其主要包含网签合同、预付资金保险和预付资金监管等3项功能,建成后将更好地发挥平台在保障消费者权益方面的抓手作用。