在2020年发生的所有预期的和意外的事件之后，对2021年做出预测都是一个挑战。在身份管理领域，重点仍然是如何控制访问，但是由于2020年发生的所有变化，这将变得更加复杂。这是有关身份将如何变化以及公司将如何变化的五个预测。确保正确的人可以从正确的设备和正确的位置访问正确的应用程序。
预测1：2021年的工作将有所不同
这是显而易见的，但是明年的工作世界将会改变。尽管一些办公室将重新开放，一些员工将回去，但许多员工将留在其家庭办公室或采取更灵活的方法。这种灵活性将帮助公司保持员工的生产力，也将使无需通勤而无需正当理由的个人受益。
在2021年，这将导致工作结构和管理方式的变化。经理将评估结果，而不是评估办公室的员工时间。员工可能需要一套协作和其他工具，才能有效工作并适应合作伙伴或客户的喜好。这将使标准化工作变得更加困难，并使集中管理多种服务的身份对于保持员工的生产力更加关键。
预测2：技术的选择和选择将由便利性和异构性决定
在过去的十年中，公司使用的供应商和产品已扩展为非常广泛的解决方案集，迎来了一系列基于云的，基于云的解决方案，这些挑战挑战了他们过去由本地管理的前身。如今，AWS等云基础架构提供商的结合提供了一个新标准，AWS提供了便宜的计算和存储解决方案，而Google Workspace提供了协作应用和生产力工具。除了这些基于云的服务之外，macOS还作为一种默认的操作系统在运行，它是一种首选的工作环境，并提供了广泛的工具来帮助部署和管理它们，鉴于Microsoft Windows在Windows中的主导地位，几年前才存在这些工具。工作场所。
随着这些公司的成长，他们必须考虑安全性和访问控制。传统上，这将使用Microsoft的Active Directory完成。但是，随着异构环境和技术服务的日益增多，Active Directory的效率已不及行业成熟度曲线。Active Directory越来越需要身份桥接和附加功能，从而为充满活力的更现代的云原生身份和访问管理平台市场创造了空间。
预测3：安全将涉及更多零信任
零信任是Forrester最初开发和推广的安全模型。它鼓励不对任何特定组件的安全性做出假设的安全性设计，以最大程度地降低风险，并且这样做主要是通过向用户挑战以验证其确实是他们试图访问公司资源的方式。
到2021年它将发生变化的地方是对真正的远程工作场景的更深支持，尤其是在设备状态和网络信任方面。确保发出身份验证请求的位置的合法性以及一起发出请求的设备对于确保远程工作者的安全至关重要。
预测4：唯一的一致点就是用户身份
今年大流行带来的最大影响之一是转向远程工作。以前，组织依靠内部公司网络，防火墙和办公室的四面墙来保护资源，但是远程工作的日益必要性对该模型提出了挑战。组织需要新的模型来保护远程用户及其对资源的访问。
对于许多初次转向完全远程工作的公司而言，基于复制现有安全性方法的初始计划如今正在崩溃，因为它们无法满足灵活性的需求。相反，用户身份将成为焦点。
对于许多组织（尤其是中小型企业）而言，集中员工的单一身份而不是每种资源使用不同的帐户是至关重要的第一步。此外，身份验证方案，例如在资源级别上建立多因素身份验证（MFA），也将很重要，并有助于验证。
组织还必须了解围绕每个用户身份的上下文以及允许他们访问的内容。这将涉及基于用户应做的事情以及随着时间的推移他们将需要什么来管理跨多个操作系统，设备，位置和应用程序的访问。要实现这一点，将涉及通过现有标准（例如RADIUS，LDAP和SAML）将权威身份与资源联合起来，并确保您可以以相同，一致的方式支持所有人。
预测5：人才招聘将遍及全球
迁移到远程工作的一个副作用是，公司将在更远的地方寻找所需的人员。公司将不仅仅局限于地理位置和人们愿意通勤的距离，而是会根据技能来雇用更多人。对于员工而言，这意味着他们可以更好地控制自己的住所和工作时间。对于公司而言，这将开放人才库，否则这些人才库将对他们不开放。
这样做的风险是，公司将试图通过尝试支付特定国家或地区的市场价格，而不是专注于该技能组的市场价格，而陷入困境。这可以使您陷入陷入薪水讨论，将苹果与桔子相提并论的情况，从而失去最佳人才。相反，未来将基于找到合适的人而不论他们身在何处并向他们支付自己的价值。这也将取决于强大的身份管理和在不同国家/地区运行的支持-但是正确地做到这一点应该会加快招聘流程，并使加入合适的人变得更加容易。
为了跟上这一步，2021年，公司将专注于如何在不依赖单一技术平台的情况下更轻松地在其所有业务中扩展身份管理项目。
