近年来国内市场上最热销的海外手机无疑是苹果,即便它爆出诸多问题,比如新机12系列的续航,信号差,闪频,音频问题,以及之前产生纠纷的降速门事件,依旧抵挡不住消费者对其的热情,苹果12系列正式开售至今,已累计卖出近百万台,就很不能让人理解。
频频翻车的iPhone新机
对于上述提到的新机槽点大家可能都心知肚明,毕竟这段时间没少被网友吐槽上热搜,且针对这些问题,苹果官方也给出有效解决方案,前几日推出了全新升级的iOS 14.2.1系统,基本修复了苹果12使用时遇到的槽点。
7.4亿达成和解
那降速门又是怎么一回事呢?很简单,美国跑分软件开发者偶然发现苹果每次升级系统后,旧版苹果手机性能就下降很快,就怀疑苹果故意该变系统限制处理器运行,随后引发消费者对苹果公司发起诉讼,苹果故意降低旧版iPhone手机运行速度延长电池寿命,这起诉讼仅涉及美国消费者。
对于这一诉讼,苹果承认2017年的系统更新中对旧版iPhone进行限制,但这样只是为了延长旧版iPhone寿命,并不是故意为之,但这一说法遭到用户反对,他们认为苹果意在引诱消费者购买新机,侵犯了消费者知情权和利益,要求赔偿。
事情拖拉到今年,苹果公司公开道歉,并同意支付约7.4亿人民币,同美国华盛顿哥伦比亚特区以及30多个州达成和解,同时承诺将低价为旧版苹果手机更换电池,以延长使用寿命。
还有没有买iPhone12的?