IT采购网3月7日消息,荷兰可持续智能手机制造商Fairphone近日宣布,其于2022年推出的手机租赁服务FairphoneEasy将暂时停止运营。该公司主打设备的耐用性和易维修性,曾试图通过此项服务让用户更深入地参与到设备的循环利用中。
Fairphone在其3月6日的官方博客中表示:“我们做出这个决定非常艰难,现在我们怀着沉重的心情宣布终止FairphoneEasy服务,至少在目前是这样的。”尽管该公司对循环经济的承诺依然坚定,且FairphoneEasy的订阅模式也受到了媒体的好评和用户的积极反馈,但由于订户数量增长速度未达预期,该公司不得不做出这一决定。
据IT采购网了解,FairphoneEasy服务不仅提供手机设备,还包括免费的维修服务。用户只需支付一定的押金和每月的订阅费用,就可以享受到包括每年免费显示屏维修、优先客户支持等在内的全面服务。然而,人们对定价的担忧成为了阻碍服务发展的主要原因。许多用户认为,相比于订阅服务,直接购买手机的费用更为划算。
此外,Fairphone的官方调研还显示,用户更愿意购买而非租用手机,这主要源于对手机所有权的重视以及对订阅服务可能带来的隐私问题的担忧。尽管如此,Fairphone仍对手机订阅服务的价值持肯定态度,并暗示在未来可能会重新考虑并推出类似的服务。
此次FairphoneEasy服务的暂停,无疑给该公司的可持续发展战略带来了一定的挑战。然而,Fairphone表示,他们将继续探索和创新,以寻找更加可行和可持续的解决方案,推动循环经济的发展。