IT采购网7月28日消息，近日，长虹电视遭遇网络不法分子的攻击，这些人发布虚假信息，冒充长虹电视的售后服务渠道，以骗取消费者的“服务费”。针对此情况，长虹电视发表声明表示高度重视，并将积极配合相关执法机构，坚决予以打击。
据了解，这些骗子伪装成家电品牌官方售后团队，通过事先设计的一整套欺骗话术，获取客户的信任，并详细了解客户设备类型、故障情况以及居住地等信息。然后，他们以点对点的方式向客户发送虚假维修单，整个过程与“官方”毫无关联。
他们的具体手法包括无病假修和小病大修，有时甚至会人为制造故障，以获取高额的维修费用。由于这些不法分子以官方名义行骗，许多消费者在电器维修后仍然遇到问题，因此往往误认为官方的售后服务质量差，价格过高，而不会怀疑维修团队竟然是冒充的。
为保护消费者的合法权益，长虹电视提醒广大消费者要认准长虹官方售后服务平台：四川快益点电器服务连锁有限公司(长虹旗下全资子公司)，以确保获得真正的长虹售后服务。
鉴于类似事件时有发生，消费者在进行售后服务时，建议先核实维修团队的身份和资质，避免上当受骗。当然，长虹电视表示将与执法部门密切合作，共同打击此类违法行为，保护消费者的合法权益。
