IT采购网10月18日消息,苹果公司近日发布了一份内部备忘录,透露他们正在对部分 Apple Watch存在的问题展开调查。据了解,这些问题主要涉及到在“全天候显示(Always On)”模式下,屏幕亮度闪烁或“跳动”的情况。
虽然备忘录没有具体指明受影响的 Apple Watch 型号,但该问题似乎在上月发布的 Apple Watch Series 9 和 AppleWatch Ultra 2 上最为普遍。社交媒体和苹果支持社区上涌现了众多用户对这一问题的抱怨。这一问题似乎在所有运行 watchOS 10版本的手表上都存在,包括最新发布的 watchOS 10.0.2 版本。
根据苹果公司的建议,服务提供商不应该对受影响的手表进行维修,而是建议客户保持其 Apple Watch 软件的最新版本。这表明苹果计划在未来的watchOS 更新中提供修复解决方案。截止目前,尚不清楚苹果是否已在即将于下周发布的 watchOS 10.1 版本中解决了这一问题。
苹果公司还在积极调查另一个问题,即手表表盘上的一些复杂功能,如活动环,可能会在一段时间内变成粉色。这也是一些用户近几周在网上反映的问题之一。
如果您遇到上述问题,作为一个临时解决方案,苹果公司建议客户可以在设置应用中关闭“全天候显示”模式。在苹果公司解决这一问题之前,这一操作可以帮助用户减轻不适。