IT采购网10月14日消息,微软最新宣布,他们对Windows健康面板进行了更新,以解决Win10用户在安装最新的2023年10月10日发布的Windows更新(KB5031356)时遇到的问题。微软表示,他们已经收到了关于该问题的反馈,用户反映在安装过程中可能会遇到0x8007000D错误,这一问题将在安装进度条完成一部分后发生。
微软在更新的健康面板中指出,他们已经接到了关于2023年10月10日发布的Windows更新(KB5031356)无法正常安装的报告。用户可能会在初始阶段看到进度,但后续安装则无法完成。据IT采购网了解,用户普遍报告的错误是0x8007000D(ERROR_INVALID_DATA),可以在Windows更新视图的更新历史记录中找到这一错误。
微软鼓励遇到这一问题的用户积极通过公司的反馈中心提交问题报告。微软同时表示,他们已经对问题进行了排查,预计将在未来48小时内通过KIR方式向用户推送解决方案。此外,用户还可以尝试通过运行“Dism/online /cleanup-image/RestoreHealth”命令来进行修复。这一更新旨在确保用户可以顺利安装并使用最新的Windows更新,提高操作系统的稳定性和性能。