IT采购网9月25日消息,苹果的最新iPhone15系列手机于今日在全球范围内正式开售。然而,印度市场却爆发了一场备受关注的争议,涉及到苹果的授权经销商Unicorn。
Unicorn是印度一个备受欢迎的苹果授权经销商,在孟买的Inorbit Mall设有门店。据报道,Unicorn店铺对购买iPhone 15Pro和ProMax的顾客提出了一个要求,他们必须同时购买一些配件,其中包括价值4000卢比(约合人民币350元)的屏幕保护膜。这一做法引发了不小的争议,因为购买iPhone时是否购买配件应该是顾客的自由选择。
一位名为NabeelNawab的YouTuber在社交媒体上分享了一段视频,揭示了Unicorn店铺的这一要求。他的视频中显示,Unicorn店员要求购买iPhone 15Pro系列的顾客必须同时购买这些配件。不过,这一规定并不适用于购买标准版iPhone 15的顾客,他们没有被强迫购买任何配件。
店铺员工证实了这一要求,甚至展示了自己购买iPhone 15Pro时包括配件费用的账单。更令人担忧的是,该店据称取消了一些拒绝支付配件费用的顾客的预购订单,而将iPhone 15Pro型号出售给愿意额外支付费用的人。这一行为显然引起了消费者的不满,因为他们认为自己应该有权决定是否购买配件。
值得注意的是,根据苹果公司的政策,购买新iPhone时并没有规定必须购买相关配件,这些配件通常都是可选的。因此,Unicorn店铺似乎在没有事先通知顾客的情况下,将屏幕保护膜费用包括在了总费用中,并强制要求顾客支付。目前尚不清楚苹果公司是否已经了解了Unicorn店铺的做法,以及是否允许这种行为继续存在。
为避免这一争议,若有购买iPhone 15系列手机的打算,消费者可以选择前往其他授权经销商或直接前往孟买的苹果官方零售店购买。此外,iPhone15系列也可以通过苹果的官方在线商店直接购买,避免不必要的配件要求。我们将继续关注此事的进展并为您提供最新消息。