IT采购网9月3日消息,近日,小绿洲,即小红书旗下的电商平台,在一份突如其来的“用户告别信”中宣布了即将到来的停运消息。据官方表示,因业务调整的需要,小绿洲计划于2023年10月1日停止其运营,并在10月31日正式关闭。该平台曾经致力于为用户提供丰富的户外运动场景商品,如露营、滑雪、骑行、徒步等相关产品。
小绿洲在告别信中提到,虽然他们曾经在露营、陆冲、滑雪、骑行、徒步等领域进行深耕,但在业务探索和发展过程中,未能实现最大化满足用户户外需求的预期目标,因此做出了关停的决定。这也意味着,用户将无法在小绿洲继续购买到与户外运动场景相关的商品。
根据IT采购网了解,小红书旗下电商平台“小绿洲”于2022年初推出,起初主要经营美妆、护肤品、香氛、时尚家居等多元品类。然而,在户外露营等领域逐渐兴起的热潮之后,平台进行了定位调整,将产品主要聚焦于满足露营、滑雪、骑行、徒步等运动场景所需。
关于未来商品售后问题,消费者可以通过小绿洲频道商品页面的历史订单与客服进行联系。即使在店铺正式关闭后,消费者仍然有机会通过订单页面申请售后服务并获得相应的反馈处理。平台表示,公司将一直保障消费者的购物权益。