IT采购网8月7日消息，近日，微软宣布终止对Windows 10中的智能助手Cortana的支持。此举紧随Windows11中的“小娜”应用被终止支持的决定。不同于Windows 11能够期待新功能，如生成式人工智能的WindowsCopilot取代“小娜”，微软却没有为Windows 10提供类似替代的智能助手功能。这使得在Windows10中，用户将面临一个问题：与没有智能助手相比，是否拥有一个并不十分智能的助手更好。
据IT采购网了解，Cortana最早计划于2014年加入Windows系统，成为微软与亚马逊Alexa和苹果Siri竞争的一部分，进军智能家居市场。然而，微软在2020年宣布Cortana退出智能家居市场，并宣告竞争失败。随着微软战略的转变，Cortana也不再与用户的个人电脑绑定，而是成为了Microsoft365办公套件的一部分。
对于Windows10用户来说，这一决定意味着他们将失去内置的智能助手，不再享受Cortana所提供的语音助手功能。这或许会引发用户对于是否需要智能助手，以及如何更好地满足其需求的思考和讨论。然而，微软似乎并未就此问题提供明确的解决方案，也未表明将在Windows10系统中推出新的智能助手。
此举也彰显了微软对于智能助手领域的策略调整。Cortana在退出智能家居市场后，被纳入Microsoft365办公套件，为用户提供在办公场景下的助理服务。这一变化可能意味着微软将更专注于企业级应用，而在个人消费者领域的智能助手竞争中暂时让步。
对于智能助手领域来说，竞争日趋激烈。亚马逊的Alexa和苹果的Siri等巨头在市场上占据优势，谷歌助手也在不断升级优化。而微软在这一领域的战略调整，或许暗示着他们正寻求更具差异化的发展路径。
