IT采购网6月26日消息,特斯拉公司宣布在美国市场召回部分2023年款的Model 3和ModelY汽车,这是因为这些车辆的电池隔离装置存在潜在问题。电池隔离装置是保证汽车安全的重要组件,用于在碰撞或电池故障发生时切断高压电池的连接。
据IT采购网了解,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)发布的安全召回报告显示,约有26辆特斯拉车型涉及此次召回,其中预计有2%的车辆搭载了有缺陷的电池隔离装置。
NHTSA的报告指出,特斯拉公司在2023年4月20日的一次验证测试中首次发现了电池隔离装置无法正常工作的问题。随后,特斯拉公司与电池隔离装置的供应商Joyson安全系统公司展开了调查,旨在找出问题的根源。
经过调查,特斯拉公司和Joyson公司于5月底确认,导致4月20日发现的缺陷电池隔离装置被误发至特斯拉公司的原因是供应商的追溯系统出现了漏洞。在完成风险评估后,特斯拉公司主动启动了召回程序,以解决这一问题。目前,特斯拉公司尚未收到任何与此问题相关的保修申请或故障报告。
鉴于该问题涉及到硬件,特斯拉公司无法通过OTA软件更新来修复。因此,特斯拉公司承诺将免费为受影响的车辆更换电池隔离装置,以确保用户的安全。特斯拉车主可以与特斯拉客户服务联系,了解更多关于召回计划的信息,并安排更换装置的细节。
特斯拉公司一直致力于提供安全可靠的电动汽车,并采取主动措施解决潜在问题,以确保用户的满意度和安全。特斯拉车主应密切关注召回通知,及时参与召回计划,以确保车辆的正常运行和乘车安全。特斯拉公司表示,他们将继续与相关机构合作,密切关注车辆的安全性,并持续改进产品质量与用户体验。