IT采购网6月21日消息，据微软官方承认，Outlook在启动时存在一个致命的BUG，会导致程序在开屏页面上卡住。该公司已经发布了解决该问题的方法。
据微软表示，该BUG的原因是在启动过程中同步整个脱机数据文件(.ost)，特别是在使用飞行模式等场景下，Outlook可能会出现长时间停留在初始屏幕上的问题。
为解决该问题，微软提供了两种解决方法。首先，用户可以通过打开注册表，访问特定路径并修改其中的一个参数值来解决。其次，用户也可以通过在Outlook账户设置中进行一系列操作来修复该BUG。
在注册表中的解决方法中，用户需要打开注册表，进入特定路径"HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftOffice16.0OutlookOptionsCalendar"，选中"RestUpdatesForCalendar"并将其值设置为1。随后，用户需要重新启动电脑以使修改生效。
另一种解决方法是在Outlook账户设置中关闭并重新打开"启用共享日历改进"选项。用户需要依次点击"文件"、"账户设置"、"账户设置"，然后双击相关的存储账户，在弹出的对话框中点击"更多设置"，切换到"高级"选项卡，并确保"启用共享日历改进"处于关闭状态，然后立即重新打开该选项。最后，用户点击"确定"以保存修改，并关闭相关对话框。
微软提醒用户注意，在进行这些操作时，Outlook可能会发出需要重启的警告，但实际上并不一定需要立即重启。用户可以根据实际情况来决定是否进行重启操作。
