灾难的发生,是无法避免的,每个企业都不能保证自己可以避免灾难带来的影响,那么如何才能保证灾难来临时将损失降到最低呢?最佳灾难恢复建议:避免灾难。当然这是不太可能的,所以下一个最佳建议就是选择最具成本效率的灾难恢复策略——能够在需要时刻奏效的策略。
>灾难恢复。企业连续性计划。备份。这些术语对于那些不是负责技术应用的人来说可能有些枯燥。没有人真正去关注这些——直到发生火灾、服务器或者PC被盗或者发生自然灾难。这个时候,企业不仅需要他们的备份策略,而且还会祈祷文件数据安然无恙、恢复流程正常运作。
>虽然希望和祈祷是必不可少的,但这些不应该是你全部的策略。几年前,系统崩溃或者丢失数据可能会推出业务数天之久,而现在这可能就意味着破产。也许这就是为什么企业对业务连续性和灾难恢复开支不断增长的原因之一吧。
>最近市场调研机构Frost & Sullivan发布一份题为《北美业务连续性和灾难恢复市场》的研究报告预计,到2012年企业机构在业务连续性和灾难恢复策略方面的开支将达到233亿美元,这相比2006年的151亿美元增长了近50%。解决方案提供商Connecting Point总裁Ted Warner表示:“我们发现,中小企业越来越注重对数据的保护。”
>当然这种关注部分是由于一些人听说了别人的经历或者自己经历了灾难事件而汲取教训:传统备份技术——磁带以及站点存储——都是不可靠的。Connecting Point首席执行官Lester Keizer表示:“我们很惊讶地发现,有如此多的企业机构并不急于检查他们的备份流程是否运行正常。”
>Keizer问道:“想象一下,你的办公室被大火烧毁,你站在废墟上拿着所有备份磁带,他们对你有什么用?你可能需要几周的时间才能恢复正常工作。”
>为了制订一个具有成本效率且可靠的灾难恢复策略,越来越多的企业开始利用不断降低的存储成本而转向选择新兴技术,例如D2D存储、离站存储服务以及灾难恢复服务提供商。
>考虑选择通过因特网进行D2D复制服务。标准的因特网吞吐量大约是600 kbit/s,也就是说,备份数TB数据所花费的漫长时间是大多数中型企业不能接受的——但是对于那些需要灾难恢复系统的小型企业是可以接受的。这种做法也提高了在物理基础架构发生重大灾难情况下文件数据安全的几率。而且在磁盘发生故障或者某人错误删除了文件夹的时候应该能够确保用户对文件的正常访问。
>对许多中小企业或者中层企业来说,另外一个可行的选择就是将部分或者所有灾难恢复策略外包给服务提供商。
>XiloCore是一项由多个存储应用构成的服务,这些应用位于用户的站点中,并且不断获取网络快照,包括存储空间、架构数据、软件以及用户数据。然后这些数据被安全地设置为离线状态,之后转移到位于拉斯维加斯或者西米谷市数据中心内。
>XiloCore服务不仅提供了全面的灾难恢复策略,而且还针对意外丢失、删除或者损毁文件相关的日常操作提供了防御措施。Keizer表示:“例如,这套系统不断扫面损坏文件,找到之后将马上对其进行替代。”总的来说,这项服务提供了应对常见紧急事件的本地备份、自动离站备份、对程序、服务以及数据的安全远程访问。如果不幸遭受灾难事故的话,用户所要做的就是与因特网连接来访问和恢复他们所有的备份数据。
>类似的服务还有很多。Staples最近推出了一系列针对中小企业的IT管理服务,其中包括Thrive Online Backup,为企业用户提供了备份系统、应用和数据来安全远程设备的安全性。而且这项服务可以自动保护以防止所有类型数据的丢失。
>规模稍大一些的企业可以选择外包或者以更高的成本效率管理他们自己的灾难恢复需求。Spire Security LLC研究主管Pete Lindstrom将这一现象的原因归结于新兴技术和服务的出现,这使得过去十几年虚拟化技术和因特网升级能够为更多用户采用。仅仅在五年前,拥有一套良好的灾难恢复策略就意味着拥有复制应用系统——大量在线的或者离线的备份系统——其成本水平对许多大型企业来说都是一个非常沉重的负担。
>这些企业可以将成本花费在雇佣那些不仅具有虚拟化专业技能、而且可以完善他们灾难恢复计划的技术人才上,并且这么做能节省下不少开支。虽然以物理资源为主导的灾难恢复计划需要与二级数据中心复制相同的系统,但是对虚拟化技术来说却不是这样的。虚拟化省去了一些应用(例如设备驱动器),所以用户可以在很短时间内创建和配置好一系列虚拟机。这是因为虚拟化保存与系统相关的所有信息,从操作系统到IP地址。因此,企业可以在设备运行过程中快速恢复系统镜像——这样不仅不需要担心在站点中维护某些硬件的成本,而且还减少了架构错误以及恢复丢失系统所需的时间。
>然而,虚拟机会带来新的挑战。如果一台物理服务器上托管了20个虚拟服务,那么它会大幅提高需要备份的数据量、传输数据所需的带宽以及完全备份所需的时间。当然,服务器虚拟化的优点可能会盖过这些缺点,而且厂商正在研究能够最大程度上解决带宽和时间问题的方法。
>往往在发生自然灾难之后人们才会马上意识到业务连续性和灾难恢复策略的重要性,现在企业则开始寻找能够满足他们需要同时又具有成本效率的途径——那些提供了价格合理且可靠的灾难恢复的系统集成商和服务提供商。Warner表示:“这就是为什么这种服务成为目前最成功的服务之一。”